اطلاعیه در خصوص اختلالات اخیر

Sunday, October 2, 2022

به روز رسانی: قطعی ها برطرف شده ولی اختلالات ادامه دارد، اگر هنگام آپدیت با مشکل مواجه شدید، دوباره تلاش کنید.

----

سلام - راهکار موقت رفع مشکل به انتهای پست اضافه شد.

احتراما همانطور که مستحضرید شبکه زیرساخت سراسری اینترنت ایران با قطعی و اختلال همراه است.

این اختلال روی پورت 443 و SSL(TLS) و همچنین اختلال و قطعی شدید سرویس های DNS همراه است.

بنابراین این اختلالات در وردپرس و عموما در داشبورد مدریت وردپرس در عملکرد برخی API ها که با TLS قصد اتصال به خارج از کشور را دارند مشکلاتی ایجاد کرده که متاسفانه در این مورد بخصوص پیگیری از حوزه اختیارات ما و حتی دیتاسنتر خارج است.

استفاده از سرور خارجی:

با توجه به پرسش های اخیر در رابطه با اینکه سرورهای خارجی این مشکل را ندارند و ما باید مشتریان را به سرور خارجی انتقال دهیم، باید به اطلاع شما برسانیم که اینترنت های همراه ایران و برخی ارایه دهنگان اینرنت ثابت، سرویس ها را "ایران اکسس" (اینترانت) کرده اند که در این مواقع اگر سایت در خارج از کشور میزبانی شود، امکان دسترسی از داخل کشور به سایت ها فقط با وی پی ان مقدور خواهد بود که با توجه به اختلال شدید این سرویس در ایران، تقریبا سایت ها از دسترس بخش عظیمی از کاربران خارج خواهد شد.

آیا راهکاری برای رفع این مورد وجود ندارد؟

با توجه به حساسیت های قانونی که توسط دیتاسنتر به اطلاع شرکت ها رسیده، راهکار قانونی که تضمین دهنده حفظ اطلاعات شما باشد، خیر.

ما هم مثل شما امیدواریم هرچه زودتر زیرساخت شبکه به حالت قبل بازگشته و مثل قبل و چه بسا با کیفیت بالاتر به خدمت رسانی به شما عزیزان ادامه دهیم.

راه حل موقت:

جهت رفع کندی داشبورد وردپرس میتونید به صورت موقت کد زیر رو در wp-config.php قرار بدید:

define( 'WP_HTTP_BLOCK_EXTERNAL', TRUE );

مهم: بعد از رفع اختلال کد رو حتما بردارید.

اگر هم افزونه ای دارید که خطای TLS/SSL هنگام ایجاد کانکشن API نداره و با روش بالا از کار افتاد میتونید توسط کد زیر سایت مورد استفاده توسط افزونه رو وایت لیست کنید:

define( 'WP_ACCESSIBLE_HOSTS', 'example.com, domain.com' );

مثلا سایت راست چین برای بررسی لایسنس.

به امید ایرانی آباد.

موفق و پیروز باشید.